Poner en marcha un agente telefónico con IA es más sencillo de lo que parece. No hace falta cambiar de número ni de operador, y su equipo no tiene que aprender un sistema nuevo. Este es el proceso.
Paso 1. Elija el plan
Depende de su volumen de llamadas y de lo que necesite integrar. El plan Start (49 €/mes) es para empezar; el plan API (89 €/mes) incluye una línea y la integración con su CRM, WhatsApp o ERP; el plan PRO (299 €/mes) está pensado para mucho volumen. Precios sin IVA; puede compararlos en planes y precios.
Paso 2. Cuéntenos su negocio
Un especialista recoge lo que el agente necesita saber:
- Sus servicios, precios, horarios y preguntas frecuentes.
- Qué datos debe recoger en cada llamada.
- Cuándo debe pasar la llamada a una persona, y a quién.
- Dónde quiere recibir la información: calendario, CRM, WhatsApp o email.
Paso 3. Configuración
Preparamos el agente con la información y el tono de su negocio, y lo conectamos con sus herramientas. Las integraciones y los flujos a medida requieren un paquete inicial de horas de servicio, que se le detalla antes de empezar.
Paso 4. Lanzamiento
Desvía sus llamadas a atiendeIA (siempre, cuando comunica o fuera de horario) o usa la línea incluida en su plan. Desde el panel de control ve cada llamada y, durante las primeras semanas, ajustamos el guion con lo que vaya pasando.
Requisitos
- Una persona de contacto para la configuración.
- La información de su negocio y sus reglas de atención.
- Si se integra con su centralita, que sea compatible con SIP o VoIP.
Consejo para empezar
Empiece por un caso concreto, por ejemplo las llamadas fuera de horario, mida los resultados y amplíe después. Es la forma más rápida de ver el valor sin cambiar nada de lo que ya funciona.
atiendeIA, el agente telefónico con IA que tiene personas detrás. Una marca de TRAMITEL que atiende sus llamadas las 24 horas, con agentes humanos de TRAMITEL de lunes a viernes de 09:00 a 20:00. Llame al 935 134 088, escriba a hola@atiendeia.ai o pruebe el panel demo.
