Agente telefónico con IA · Disponible 24/7
Automatice sus llamadas con un agente telefónico IA
¿Y si su teléfono nunca dejara de atender? Ni de noche, ni en fin de semana, ni en festivos.
atiendeIA contesta cada llamada con una voz natural: gestiona citas, resuelve dudas y cualifica oportunidades. Y cuando hace falta, le pasa la llamada a una persona de nuestro equipo.
- Atención 24/7, también en festivos
- Citas directamente en su calendario
- Resumen de cada llamada por WhatsApp o email
- Agentes humanos detrás, de lunes a viernes de 09:00 a 20:00
¿Prefiere hablar con una persona? Llame al 935 134 088: le atiende nuestra IA al instante y, si dice «quiero hablar con un agente», le pasamos con un agente humano en horario comercial, de lunes a viernes, de 09:00 a 20:00.
Llamada en curso · 00:42
Agente telefónico IA de su negocio
✓ Cita agendada ✓ Resumen enviado al equipo
Personas detrás
Agentes humanos L-V 09:00-20:00.
Varios idiomas
Castellano, catalán y otros idiomas.
Pensado para el RGPD
Datos protegidos y cifrados.
Sin permanencia
Cambie o cancele cuando quiera.
EL PROBLEMA
¿Cuánto le cuesta cada llamada perdida?
Quien llama y no obtiene respuesta suele llamar a otro. Cada llamada sin atender es un cliente que se va a la competencia.
Llamadas sin atender
En reuniones, fuera de horario o en picos de trabajo, las llamadas se pierden. Y con ellas, clientes que no vuelven.
Interrupciones constantes
Cada llamada rompe la concentración de su equipo, que dedica horas a consultas repetitivas que la IA resuelve al instante.
Costes fijos elevados
Una persona en recepción supone un coste fijo alto, más bajas y vacaciones. atiendeIA cubre las 24 horas desde 49 €/mes + IVA.
FUNCIONALIDADES
Todo lo que su agente telefónico IA hace por usted
Un agente de voz con inteligencia artificial conversacional que entiende, responde y actúa en tiempo real.
Atención telefónica 24/7
Atiende todas las llamadas entrantes, también festivos, fines de semana y de madrugada. Sin esperas y sin llamadas perdidas.
Gestión de citas
Agenda, confirma y cambia citas en Google Calendar, Outlook, Calendly o su software, y envía recordatorios por WhatsApp.
Cualificación de leads
Identifica el motivo de la llamada, recoge los datos clave y clasifica cada contacto según su interés.
Paso a un agente humano
Cuando la situación lo requiere, transfiere la llamada a su equipo o a nuestros agentes humanos, con todo el contexto.
Resúmenes por WhatsApp
Tras cada llamada recibe un resumen con nombre, motivo, datos recogidos y próxima acción.
Varios idiomas
Atiende en castellano y catalán y puede hacerlo en otros idiomas, adaptándose a cada interlocutor.
IA + PERSONAS
La IA atiende al instante. Las personas toman el relevo.
A diferencia de un simple bot, atiendeIA tiene detrás a Clinicalia, con más de 30 años de experiencia en atención telefónica. Cuando una llamada necesita a una persona, la tiene.
- Sin contestadores ni menús de «pulse 1»
- El cliente nunca tiene que repetir lo que ha contado
- Usted decide qué llamadas se transfieren y a quién
Contesta al primer tono
La IA atiende al instante, las 24 horas y todos los días del año.
Resuelve, agenda o cualifica
Responde dudas, gestiona citas y recoge los datos de cada oportunidad.
Pasa con una persona cuando hace falta
De lunes a viernes, de 09:00 a 20:00, un agente humano toma el relevo con todo el contexto.
Demo interactiva
Su panel de control IA, en acción
Explore el panel desde el que verá cada llamada: transcripciones, resúmenes, citas y métricas en tiempo real. ¡Pruébelo ahora mismo!
PLATAFORMA
Posibilidades ilimitadas en una única plataforma
La tecnología más avanzada para que cada conversación sume.
IA conversacional avanzada
Interpreta el contexto y la intención de cada interlocutor para mantener conversaciones naturales.
Respuestas inteligentes
Consulta su base de conocimiento para responder con precisión en segundos.
Analítica en tiempo real
Métricas de cada interacción para tomar decisiones con datos y mejorar sin parar.
Varios idiomas
Atiende a sus clientes en su idioma de forma automática.
Seguridad empresarial
Comunicaciones cifradas y tratamiento de datos pensado para cumplir el RGPD.
Integración sencilla
Se conecta con sus herramientas mediante API, webhooks y conectores.
Gestión de llamadas
Dirige cada llamada a la persona o departamento adecuado de forma automática.
CRM siempre al día
Cada interacción queda registrada y sincronizada en su CRM.
Disponibilidad 24/7
Un servicio que no descansa: cobertura a cualquier hora, todos los días del año.
SECTORES
Un agente IA para cada sector
atiendeIA se adapta al lenguaje, los procesos y las necesidades de su actividad. Mismo agente, guion a medida.
Clínicas y centros médicos
Citas, recordatorios y consultas frecuentes para que su equipo se centre en los pacientes.
Despachos y asesorías
Precualifica consultas, recoge los datos del caso y agenda con el profesional adecuado.
Restaurantes y hoteles
Reservas, carta, alérgenos y horarios, en varios idiomas y sin saturar la sala.
Talleres y servicios técnicos
Programa revisiones, recoge incidencias e informa del estado de las reparaciones.
COMPARATIVA
Recepción tradicional frente a atiendeIA
La forma más sencilla de ver la diferencia.
| Recepción tradicional | Contestador o buzón | atiendeIA | |
|---|---|---|---|
| Horario de atención | Horario laboral | Contesta, pero nadie atiende | 24/7/365, con personas L-V 09:00-20:00 |
| Llamadas a la vez | Una | — | Varias a la vez, según su plan |
| Gestión de citas | Manual | No | Automática, en su calendario |
| Cualificación de oportunidades | Según la persona | No | Siempre, con resumen de cada llamada |
| Idiomas | Los del personal | — | Castellano, catalán y otros idiomas |
| Bajas, vacaciones y picos | Afectan al servicio | — | Sin interrupciones |
| Coste | Salario fijo y cargas sociales | Bajo, pero se pierden clientes | Desde 49 €/mes + IVA |
PLANES
Precios claros, sin permanencia
Elija el plan que mejor encaja con su volumen de llamadas. Puede cambiar cuando quiera.
Plan
atiendeIA Start
49 €/mes
Sin línea telefónica · + minutos de llamada
- Hasta 5 llamadas simultáneas
- 1 asistente IA y 1 idioma
- Control y registro de llamadas
- Compatible con API y CRM
Recomendado
atiendeIA API
89 €/mes
1 línea telefónica incluida · + minutos de llamada
- Hasta 5 llamadas simultáneas
- Varios asistentes IA multilingües
- Integración por API con CRM, WhatsApp o ERP
- Plantillas y flujos personalizables
Plan
atiendeIA PRO
299 €/mes
2 líneas telefónicas incluidas · + minutos de llamada
- 10 llamadas simultáneas, escalable
- Soporte prioritario con equipo técnico
- Implementación y personalización completas
- 5 h de formación con expertos
IVA no incluido. Los minutos de llamada se facturan según consumo. ¿Gran volumen? Consulte los planes Proyecto.
IMPLEMENTACIÓN
En marcha en 4 pasos
Le acompañamos desde la elección del plan hasta el lanzamiento.
1
Elija su plan
Seleccione el plan que mejor se adapta a su volumen de llamadas.
2
Primer contacto
Un especialista le guía y recoge lo que necesita su negocio.
3
Configuración
Preparamos la IA con su información, su tono y sus reglas de transferencia.
4
Lanzamiento
Su agente empieza a atender llamadas y usted lo sigue desde el panel.
INTEGRACIONES
Conecte con las herramientas que ya usa
atiendeIA se integra con las plataformas de su día a día.
CRM
Registra llamadas y contactos en Salesforce, HubSpot y otros CRM.
Agendas y calendarios
Crea citas en Google Calendar, Outlook o Calendly.
Automatización
Conecta con miles de aplicaciones a través de Zapier y Make.
Comunicación interna
Envía avisos y resúmenes a Slack o Microsoft Teams.
Telefonía
Funciona con las principales centralitas VoIP y sistemas SIP.
API y webhooks
Conecta con sus sistemas propios mediante API REST y webhooks.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Tiene preguntas?
Aquí tiene las dudas más comunes. Si no encuentra lo que busca, escríbanos o llámenos.
¿Qué hace exactamente atiendeIA?
Atiende y filtra sus llamadas, responde a las preguntas frecuentes de su negocio, agenda citas en su calendario, cualifica oportunidades y transfiere la llamada a una persona cuando hace falta. Después de cada llamada recibe un resumen por WhatsApp o email.
¿Hay personas detrás de la IA?
Sí. atiendeIA es una marca de Clinicalia y cuenta con agentes humanos de lunes a viernes, de 09:00 a 20:00, que toman el relevo cuando una llamada lo necesita. Fuera de ese horario, la IA atiende, resuelve lo que puede y toma nota del resto.
¿En qué idiomas atiende?
Atiende en castellano y en catalán, y puede hacerlo también en otros idiomas, como inglés o francés, según cómo configuremos su agente.
¿La voz suena natural?
Sí. Utilizamos síntesis de voz de última generación para que la conversación sea fluida y natural, con pausas, entonación y respuestas en tiempo real.
¿Tengo que cambiar de número o de operador?
No. Puede desviar sus llamadas a atiendeIA siempre, cuando comunica o fuera de horario. Los planes API y PRO incluyen además una o dos líneas telefónicas propias.
¿Hay permanencia?
No. Todos los planes son sin permanencia y puede cambiar de plan o darse de baja cuando quiera. Las integraciones y los flujos a medida requieren un paquete inicial de horas de servicio, que le detallamos antes de empezar.
¿Cumple con el RGPD?
atiendeIA está diseñado para cumplir el RGPD y la LOPDGDD. Las comunicaciones van cifradas y las llamadas solo se graban si usted lo autoriza.
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HABLEMOS
Hablemos de su negocio
Solicite una demo sin compromiso y descubra cómo atiendeIA puede atender sus llamadas las 24 horas.
Cuéntenos su caso
Rellene el formulario o llámenos y analizamos su negocio.
Demo personalizada
Le mostramos cómo sonaría su agente atendiendo las llamadas de su sector.
Activación
Configuramos su guion, conectamos su número y su agente empieza a atender.
Teléfono: 935 134 088
Email: hola@atiendeia.ai
WhatsApp: enviar mensaje
¿Prefiere hablar con una persona? Llame al 935 134 088: le atiende nuestra IA al instante y, si dice «quiero hablar con un agente», le pasamos con un agente humano en horario comercial, de lunes a viernes, de 09:00 a 20:00.
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